Serviceavtal – Trygg och tillgänglig hjälp när du behöver den

Oavsett om det gäller IT-support, tekniska installationer eller webbplatsens drift – så finns vi där när du behöver oss. Våra serviceavtal är uppdelade i olika nivåer och områden, så att du som kund kan välja det som passar ditt företag bäst. Välj mellan färdiga paket för IT och webb, eller kontakta oss för en skräddarsydd lösning.

Villkor gäller

Serviceavtal för IT-support och tekniska lösningar

Med våra IT-avtal får du snabb hjälp vid problem, proaktivt underhåll och trygghet i att din teknik fungerar som den ska. Vi erbjuder tre nivåer anpassade efter företagens olika behov – från enkel hjälp vid behov till avancerad support och övervakning av servrar och nätverk.

Bas

För dig som vill ha ett enkelt grundskydd.

495kr/mån
  • 1h fjärr/telefonsupport
  • Mailsupport med svar inom 24h
  • Prioriterad support
  • Rabatt på timdebitering: 10%
  • Normal utkörningsavgift
Kontakta oss

Standard

För dig som vill ha lite mer trygghet & bättre villkor vid löpande support.

1295kr/mån
  • 2h fjärr/telefonsupport
  • Mailsupport med svar inom 24h
  • Prioriterad support
  • Rabatt på timdebitering: 15%
  • Normal utkörningsavgift
Kontakta oss

Premium

För dig som vill ha prioriterad hjälp och bästa möjliga supportvillkor.

1495kr/mån
  • 3h fjärr/telefonsupport
  • Mailsupport med svar inom 12h
  • Prioriterad support
  • Rabatt på timdebitering: 25%
  • Gratis utkörningsavgift
  • Ett platsbesök ingår (upp till en timme)
  • Gratis rådgivning (hemsida, inköp av hårdvara & mjukvara, infrastruktur etc)
Kontakta oss

Serviceavtal för hemsida & webbdesign

Med ett serviceavtal för hemsida och webbdesign får du löpande hjälp med uppdateringar, förbättringar och support – utan att behöva tänka på timpris varje gång du behöver ändra något. Perfekt för företag som vill ha en aktuell och välfungerande hemsida med snabb återkoppling.

Bas

För dig med webbplats som behöver hjälp ibland.

449kr/mån
  • Mailsupport: Upp till 30min/mån
  • Justeringar: 1 ändring/mån
  • Backup: Månadsvis
  • Säkerhetsuppdateringar
  • Driftövervakning
Kontakta oss

Standard

För dig som vill ha en lite mer dynamisk & aktiv webbplats

995kr/mån
  • Mailsupport: Upp till 1h/mån
  • Justeringar: 3 ändringar/mån
  • Backup: Veckovis
  • SEO-översyn: 1 gång/halvår
  • Rådgivning/förbättringsförslag: Via e-post vid behov
  • Prioriterad hantering
  • Säkerhetsuppdateringar
  • Driftövervakning
Kontakta oss

Premium

För dig med en aktiv webbplats som vill ha bästa möjliga förutsättningar.

1295kr/mån
  • Mailsupport: Upp till 2h/mån
  • Justeringar: Obegränsat*
  • Backup: Dagligen
  • SEO-översyn: 1 gång/kvartal
  • Rådgivning/förbättringsförslag: Aktiv feedback varje kvartal
  • Prioriterad hantering
  • Säkerhetsuppdateringar
  • Driftövervakning
Kontakta oss

* Upp till 10 ändringar i månaden